Generador de Informes IA
Ficha Técnica
Cliente: Gibbs Group
Contexto: Liquidador de Seguros, agente de Lloyd's. Requiere generar, de forma ágil, los informes finales de los siniestros.
Problema: Información esencial escondida entre diferentes documentos. Tiempo de elaboración de informes elevado.
Objetivo: Reducir tiempo y errores en la elaboración de los informes, utilizando la IA como parte fundamental del proceso.
Stack Utilizado
La Solución
Diseñamos un flujo sobre Make + OpenAI + Tally, integrado por API al sistema interno de Gibbs. El flujo recibe un número de siniestro y toma los documentos de este del sistema interno de Gibbs, extrae los datos clave (póliza, coberturas, fechas, evidencias) y arma un borrador de informe con secciones, argumentos y anexos estandarizados por la compañía. Luego da la oportunidad al analista de completar y/o modificar el trabajo realizado por la IA para finalmente entregar el informe completo. Todo en cuestión de minutos y no de horas.
Los liquidadores ya no copian/pegan: revisan y ajustan el borrador en una vista breve; las reglas de negocio validan consistencia y completitud, y Make orquesta el proceso de punta a punta (colas, reintentos, control de versiones), dejando trazabilidad por timestamp/usuario.
El resultado es velocidad, orden y consistencia: informes prácticamente listos en minutos, menos errores de digitación y criterios alineados, con una base escalable para incorporar nuevas áreas de la compañía.